Sono cliente FWA Vodafone da un anno, ogni volta che c'è un problema e chiamo il 190 (successo tre volte) nei giorni seguenti vengo bombardato di chiamate fastidiose e ripetitive da un callcenter (lo stesso?) che mi propone di passare a TIM perché tanto Vodafone non funzionerà mai per (... Motivi improbabili e tecnicamente assurdi... ). Solo dopo che li mando a vagare più volte viene pii risolto il problema su Vodafone.

Sono paranoico o è capitato ad altri?

(Sono sempre tutti call center che rispondono dall'Albania)

PS: dal 26/12 ho 0.03mb/sec, il ticket di supporto tecnico Vodafone "va avanti" solamente dopo che ho risposto a bestemmie alle gentili operatrici del call center Albanese di TIM... Secondo me sono lo stesso call center del 190 che fa il doppio lavoro...)

Aggiornamento: ho candidamente chiesto al call center. Mi hanno detto che lo stesso call center gestisce entrambi gli operatori tramite lo stesso software, per cui vedono le segnalazioni aperte e to chiamano sperando che tu cambi operatore, loro guadagnano a commissione sui contratti chiusi...

Bella serietà da parte di Vodafone e TIM servirsi di call center cosi "shady".